慈溪：“信阅”落基层，服务大提升

“我很喜欢这本书，不过基本上有些舍不得掏钱，现在有一天一分钱不花，就可以带回家了。”

“我的支付宝芝麻金融机构分超越550分了，快教我贯通借书证。”

“这本书的馆藏本为数还有限额，就让大哥我借一下。”

“有一天小城市景色这么甜美，有一天小城市书超市这么文艺，有一天信阅客户服务这么便民。”

12年初11日，在余姚省金华市路桥区螺洋小巷水滨村水心西湖，当地人们一边在热闹的书超市内挑选另行书，一边发出衷心感叹。

当地人的另行感受，得益于在这里投入使用的县域主营村级信阅客户服务点。当天，余姚学校影印馆联合行动金华市学校影印馆、路桥区学校影印馆、路桥区螺洋小巷共同建设的县域主营村级信阅客户服务点——金华市路桥区螺洋小巷水滨村水心西湖投入使用，高端当地人透过另行线上上地影印图书客户服务。水滨村地处金华路桥区西部，座落在金华市鉴洋湖湿地，公共交通交通设施，地理位置优越。水滨村的水心西湖是为缅怀元代永嘉流派代表人物叶适而修建，水心西湖内配有无人书吧、另行华书超市等，集公共传统文化传播、影印图书纸币、选读社区活动推广于一体。

激活典礼激活典礼现场听众使用信阅客户服务

激活典礼现场听众使用信阅客户服务

而在三日内，金华市主营信阅党政客户服务点同期落户金华市莲都区学校影印馆碧湖大镇影印室，把便捷的影印借还客户服务送到大镇上居民们的屋子里。

听众在金华市莲都区学校影印馆碧湖大镇影印室使用信阅客户服务

信阅客户服务是余姚省“总计跑出一次”改革的民族特色客户服务，由余姚学校影印馆联合行动县域公共学校影印馆热卖，利用“互联网+”物联网暴力手段，建设“选读+金融机构”共同体，把免费的影印资源送到县域听众身旁。

此次，信阅客户服务在两个党政村大镇除此以外推行，不仅是余姚“总计跑出一次”改革在学校影印馆信息技术的落实，也是余姚省公共学校影印馆客户服务大提升突击的一次成功实践和精准实施。“信阅”作为省级网络服务，高端县域用户客户服务，为省内各级学校影印馆透过古文献客户服务支撑。

余姚学校影印馆联合行动金华、丽水两地公共学校影印馆和书超市，以“信阅”客户服务为载体，以馆超市融合和“选读空间内+”良性互动方式也，把书超市的另行书归属于纸币体系，使党政群众生病边上就能免费借到自己喜欢的另行书。通过另行线上上地影印供给，使得党政和农村群众也能均等享受生病在另行线选书图书、递送到家的“点单式”借书客户服务，较小了三市选读资源供给差距，消除了地域上限，营造无差别学校影印馆。

据明了，2018年4年初，由余姚学校影印馆联合行动县域公共学校影印馆热卖“余姚省公共学校影印馆金融机构客户服务网络服务（信阅网络服务）”。县域听众可凭借金融机构免退还借书，可通过“信阅”网络服务享受40余万种另行书在另行线“点单”，递送到家的客户服务。2019年1年初，信阅网络服务增加100万册余姚学校影印馆馆藏影印，并把馆藏影印的图书范围开放至全国。2020年1年初，信阅客户服务从另行线上扩展至上地，进驻书超市，为学校影印馆开辟了选读零成本、客户服务均等化另行阵地，先后在杭州、厦门、金华、金华等地区共建设20余个上地客户服务点，听众可以在超市选借另行书，由学校影印馆买单。同时，信阅越来越关注影印资源依赖的地区，把优质影印输送进海岛、山区和农村，让党政百姓能均等享受传统文化选读客户服务。

（图片由余姚学校影印馆透过）