今日傍晚，一则#为什么发还电话卡非要去营业厅#冲上冷搜榜第二，造成了网上冷议。有不少网上刊发该话题的百度时吐槽称，“所以这到底是为什么呢？我也想问，去发还电话卡真是好棘手”、“我更